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Frequently asked questions
レッスンについて
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体験レッスンについて
詳細はこちらのページ(https://www.strongpilates.jp/w(https://www.strongpilates.jp/oldtrial)elcome)をご参照ください。
何レッスンまで予約ができる?
お一人様、3レッスンまでご予約いただけます。
レッスン予約の締切時間は?
レッスン開始時間の30分前です。
レッスンキャンセルの締切時間は?
レッスン開始時間の30分前です。
スタジオへの入室時間は?
レッスン開始時間までにスタジオへ入室してください。 スタジオの扉がレッスン開始時に閉まった後の入室、およびレッスンの参加はお断りさせていただきます。 ※体験レッスン及び初めてクラスに参加する場合、15分の説明を含んだSTRONG STARTERをご受講いただきます。レッスン開始時間の30分前までにご来館ください。詳細は、「体験レッスンについて」をご参照ください。
チェックインの締切時間は?
レッスン開始の5分前までにチェックインをお願いいたします。
レッスンキャンセルの締切時間を過ぎ、参加しなかった場合は?(時間外キャンセル)
1回分を消化とさせていただきます。
1日に参加できるレッスン回数は?
最大で2回です。(メンバーシップ(月会費)を利用して1回、クラスチケットを利用して1回)
翌月のスケジュールの公開時期はいつ?
毎月20日前後を目安に公開します。予約は15日先まで可能です。
キャンセル待ちはできる?
参加をご希望するクラスが定員に達した場合は、キャンセル待ち登録をしてください。キャンセルが発生し、空きが出たらメールが届きます。通常通り、ご自身でご予約をお願いします。
持ち物は?
ウエア上下、グリップソックス、ウォーターボトルをご持参ください。
休館日はいつ?
原則毎月15日と30日、夏季休暇、年末年始、施設点検日です。詳細はレセプションにお問い合わせください。ただし、変更の可能性もございますこと、ご了承ください。
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